“树洞吐槽”“心境价值提供者”……刻下酬酢平台上，涌现了不少名为树洞聊天的店铺，一种名为“倾听师”的奇迹也激勉了网友接头。

所谓倾听师，即以笔墨、语音或视频的神色，听主顾倾吐烦嚣和隐衷，匡助倾吐者走出心境低谷，通盘这个词过程肖似于找个“树洞”聊天。

有音信称，倾听师听东谈主“聊天”就能月入三万元。

快节拍的社会环境带来许厚心境的积压，也繁殖了更多“被听见的需要”。

当下火热的倾听师是一种若何的奇迹？其与热诚接洽师有何相反？月入三万是浩荡悦目吗？过程中又需要小心哪些鸿沟和程序？

潮新闻记者张开走访。

价钱从10元-1314元不等

用户体验驳斥不一

“15分钟倾吐树洞”“作念你最安静的倾听者”“心境指引倾听师”……灵通网罗酬酢平台，能看到不少肖似的帖子。不外，倾听师的确灵验吗？通过线上聊天是否能排解负面心境？

陈幸（假名）就曾体验过这项做事。“前段时候刚离婚，嗅觉每天昏头昏脑。”陈幸默示，线下了解几家热诚接洽室，价钱齐要七八百，自后在网上刷到线上倾听师，“一个小时只需要百来块钱，体验下来以为后果还可以。”她告诉潮新闻记者，接通电话时嗅觉很弥留，不外对面的姐姐挺耐性的，声息也很良善，“自后又买了几次做事，嗅觉心态如实有所好转。”

与陈幸比拟，刘童（假名）的体验感并不若何如意。“能较着嗅觉到，对方有点不知谈若何恢复，或者就是生硬地引导我往下说。”他默示，过程中巧合会以为好像有点用，然而戒指之后，似乎对生存也没什么影响，尝试过几次就没再购买关连做事了。

除了酬酢平台除外，

一些购物平台也不乏这类做事，

且可供取舍的类型更为千般。

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潮新闻记者在某电商平台以“倾听师”为关键词检索，发现了不少付款东谈主数过千的店铺，店铺名字大多有“24小时在线”“聊天唠嗑”“树洞”“厚谊倾听师”等字眼。

潮新闻记者以主顾身份接洽了其中某家店铺，店铺客服默示，该店伙计遍布各个限制，包括985、211说合生，留学生，博士生，职场职工等等。做事则包括树洞倾吐、聊天搭子、厚谊解惑、哄睡电台、学习交流、游戏陪玩等等。

客服先容，凭证责任主谈主员的等第和做事类型时长，价钱从10元-1314元不等。做事类型包括笔墨语音条和语音通话，时长可取舍15分钟、30分钟、60分钟和包天。而责任主谈主员的等第则有金牌、镇店、神级、首席、锦鲤、甜语等。客服先容，“神级”指有一定音色与学历，共情智商好，而“首席”则是颜值、情商、音色齐比较出色，被客户认同的责任主谈主员。

潮新闻记者发现，这一居品灭亡下方已有1万多条评论。不少用户默示“厌烦迁延得意，能够恰到克己地恢复我的心境”“聊完很减轻，嗅觉体验超值”“心境得到了缓解”，不外也有网友默示“语速和反映齐很慢，情商一般”“起不到任何劝解和带领的后果”等等。

电商平台的关连店铺。

月入三万多是“噱头”

入行培训也有“割韭菜”的滋味

据了解，从事倾听师这一转的大多是宝妈、解放奇迹等东谈主群，责任时候较为解放，36岁的那澜即是其中之一。“2019年我全职在家带孩子，念念要有一份收入，同期也念念拓宽一下我方的交际圈，是以去了某热诚学平台参加培训，成为又名倾听师。”

那澜向潮新闻记者先容，在报名培训之前，平台责任主谈主员先向我方先容了职位、课程安排、明天计较等履行，然后会有老诚带着学习，也有一些功课需要作念。培训齐在线上完成，戒指课程之后，需要参加平台的锻真金不怕火，及格的话会得到文凭，然后就可以入驻平台招待客户，每个季度也会有相应试核。

“我花了半年傍边参加培训，2020年6月份端庄入驻平台。”那澜默示，这类平台的考查有些严格，尤其是倾听师东谈主员数目趋于阔气，“毕竟平台就那么大，契机有限，也有一些东谈主取舍我方在酬酢平台接客户”。

面临网上“月入三万”的据说，那澜默示，这更多是一个噱头，有所夸大，大大齐倾听师无法完了这个收入。她先容，周围和我方差未几履历的倾听师，客单价基本在30-60元/20分钟，60-120元/40分钟，60分钟、80分钟依此类激动行累加。“往常我每个月粗略能有六七十单，可以赚个几千块钱，面前这个行业越来越阔气，效益莫得往常好了。”

“若是个东谈主智商很强，运谈也很好，那也不放置可以完了月入三万，但是对大大齐倾听师来说，基本每个月只可拿到两三千到四五千。”那澜默示。

业内东谈主士向潮新闻记者裸露，面前网上有好多告白，打着“成为热诚接洽师/热诚倾听师很简单，月入过万”的口号，来诱骗一些念念要入行或者兼职的东谈主，然后收取培训费。然而学员在平台上并弗成胜利接到单，或者说收入性价比并不高。这在某种进度上亦然一种“割韭菜”。

那澜也雷同默示，某些平台存在为了培训费在里面刷东谈主的机制。她确认，就是报完名之后，拿一些严苛的条例在培训举止把学员刷下来，不给入驻的权限，这样学员就莫得方针接单得到报答，“可能（得胜）入驻率也就百分之二三十。”

“倾听师”与热诚接洽师

有何相反

提到倾听师，许多东谈主会以为与热诚接洽师有一定关联，也有不少东谈主视倾听师为热诚接洽师的“前身”。

那澜坦言，在构兵倾听师之前，我方一直酷爱热诚接洽师这个奇迹，“了解之后，以为热诚接洽师波及更多的伦理拖累，也要承担客户更多的后果期待，而倾听师相对而言迁延好多，就念念先尝试一下，之后可能会往接洽师标的发展。”

在本硕热诚学出生、从事接洽责任4年傍边、累计接洽时长达500多小时的热诚接洽师Aura看来，二者确切有某些调换之处。倾听师在责任时会使用到一些热诚接洽中的技巧，比如倾听、共情、恢复技巧等等。热诚倾听师的培训大部分应该是热诚学的基础课程，这和热诚接洽师刚初学的学习履行是比较相似的。

不外，与热诚接洽师比拟，倾听师的门槛较着较低。Aura默示，要成为又名能够接接洽的热诚接洽师需要许多前期的干涉，包括学习、培训、推行。她先容，热诚接洽有丰富的宗派和技巧，需要针对性的培训，一般至少有一个长程的培训（两年以上）才气够系统地掌合手。在端庄运行推行之后，也就是运行接接洽的时候需要有督导，外行刚运行更严格少许，是一案一督。

“东谈主的热诚问题是复杂的，我认为热诚接洽师算门槛挺高的奇迹了。倾听师天然也有经过培训，但大部分应该莫得这样高的条目。”Aura说。此外，就过程而言，倾听师一般线上语音责任，责任建造无邪，接洽师线底下询或线上视频，与来访责任的时候和频次建造相对踏实。接洽会有比较明确的接洽策划，过程中若是需要转介、就医、中止齐有比较明晰的过程。

据了解，倾听师并未被列入东谈主社部新奇迹，与热诚关连的奇迹中惟有接洽师被收录。而刻下市集上的许多倾听师，在业务智商上并不专科。与此同期，尚未程序的行业环境也导致了一些乱象的出现。

听与被听

也要不停程序程序底线

与此同期，刻下酬酢平台上还有不少倾听师吐槽的帖子。曾尝试成为倾听师的王晨（假名）默示，在完成培训运行接单之后，一语气接到了“大程序”的票据，“嗅觉齐可以算是性扯后腿了，和平台反馈也没灵验，一语气几次后我就退出不再接单了。”

对此，北京来硕讼师事务所李肖峰讼师默示，若是倾听师在倾听过程中提供涉黄做事或擦边做事涉嫌罪犯。况兼还需要小心，倾听师可能构兵到倾吐者的个东谈主秘籍信息，这类信息若是不当清晰，则可能受到行政管束和承担民事侵权拖累。

“关于倾听师培训机构，领先应当具备办学许可或关连天禀，若是莫得则涉积恶策划的法律问题。机构培训后在自有平台进行做事，平台有义务辞让和取舍战略预案，陈腐聊天履行涉黄擦边的履行传播。若是平台对履行审查不严，导致关连履行传播，轻则承担连带拖累，重则会受到相应的行政管束。”李肖峰默示。

Aura默示，与热诚接洽比拟，对倾听师这个刚出现不久的行业来说，一些程序并不完善，不管是倾听师依然蚀本者的权柄齐莫得方针得到保证。比如守秘、比如借倾听的需要擦边如何中止，保护本身权柄，“我以为还有好多要作念的，包括热诚接洽行业在国内发展多年，面前仍然有行业乱象，咱们也需要更多的行业程序出现。”

“不外，倾听师的存在某种进度上也确认了公共有这样的需求，被倾听的需要，开释心境的需要，缓解独处的需要。”Aura默示，刻下的社会压力比较大，在这样的环境下，个体在热诚上的、心境上的需求也慢慢呈现出来了，“我也挺快活能够看到不同类型的热诚做事出现，能被更多不同的东谈主取舍。”

记者 吴馥梅开云kaiyun